Termeni și condiții

ACEASTĂ PAGINĂ CONȚINE:

ÎN SECȚIUNEA A, TERMENII GENERALI DE UTILIZARE VALABILI PENTRU APLICAȚIA MYKO ȘI MICROSITE-UL MYKO;
ÎN SECȚIUNEA B, TERMENII SUPLIMENTARI DE UTILIZARE VALABILI DOAR PENTRU MICROSITE-UL MYKO;
ÎN SECȚIUNEA C, TERMENII SUPLIMENTARI DE UTILIZARE VALABILI DOAR PENTRU APLICAȚIA MYKO.

ÎN CAZUL UNUI CONFLICT ÎNTRE TERMENII SUPLIMENTARI DE UTILIZARE PENTRU MICROSITE-UL MYKO SAU APLICAȚIA MYKO ȘI TERMENII GENERALI DE UTILIZARE ÎN SECȚIUNEA A, VOR PREVALA TERMENII SUPLIMENTARI APLICABILI STABILIȚI ÎN SECȚIUNILE B ȘI C.

Introducere

În acești Termeni de utilizare, referințele la noi, nouă sau al nostru (sau cuvinte cu semnificație similară) înseamnă:

(a) în ceea ce privește Microsite-ul Myko, Kingfisher PLC, societate cu răspundere limitată înregistrată în Anglia (număr de înregistrare: 01664812), cu sediul social la adresa 1 Paddington Square, Londra, Anglia, W2 1GG și

(b) în ceea ce privește Aplicația Myko, Kingfisher International Products Limited, societate cu răspundere limitată înregistrată în Anglia (număr de înregistrare: 09861549), cu sediul social la adresa 1 Paddington Square, Londra, Anglia, W2 1GG.

În acești Termeni de utilizare, referirile la dumnevoastră înseamnă persoana care accesează și utilizează Aplicația Myko și/sau Microsite-ul Myko. Dacă utilizați aplicația Myko și/sau Microsite-ul Myko în numele unei companii, al unei organizații sau al unei alte entități, atunci: (i) vă include pe dumneavoastră și compania, organizația sau entitatea respectivă și (ii) declarați și garantați că sunteți autorizat să obligați compania, organizația sau entitatea să respecte acești Termeni de utilizare și sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare în numele dumneavoastră și al companiei, organizației sau entității respective.

www.mykoapp.com (Microsite-ul Myko) este administrat de IDX, societate înregistrată în Anglia cu număr de înregistrare 3930926 și sediul social la adresa 53 Tooley Street, London SE1 2QN, email [email protected] . Aplicația Myko este operată în numele nostru de Afero, Inc, societate înregistrată în Delaware, SUA cu numărul de înregistrare 5538030 și sediul social la adresa 4410 El Camino Real STE 200, Los Altos, CA, 94022. Acești Termeni de utilizare stabilesc principiile pe baza cărora veți putea utiliza (i) microsite-ul Myko și (ii) software-ul nostru asociat pentru dispozitive mobile (Aplicația Myko).

Orice referire la „Servicii” în Termenii de utilizare înseamnă serviciile furnizate de noi și definite de acești Termeni de utilizare, constând în:

(i) accesul la Microsite-ul Myko, o pagină de destinație care îi permite unui utilizator să afle ce este Myko, cum se descarcă aplicația, care sunt întrebările frecvente și informații despre cum se gestionează un cont de utilizator (adică schimbarea parolei etc.). De asemenea, Microsite-ul Myko va direcționa utilizatorii spre locul de unde pot achiziționa produse Myko;

(ii) accesul și posibilitatea de a utiliza Aplicația Myko, ceea ce le permite utilizatorilor să se înregistreze, să activeze și să utilizeze anumite produse conectate, totul prin intermediul aplicației. Produsele conectate sunt dispozitive care pot fi conectate la rețea și controlate de la distanță de către utilizatori. Aplicația Myko va fi compatibilă cu anumite produse conectate vândute de companiile din Grupul Kingfisher, precum și cu anumite produse conectate vândute de terți. Vezi Aplicația Myko și produsul conectat în cauză pentru detalii care confirmă dacă produsul respectiv (și care dintre funcțiile sale) este compatibil cu Aplicația Myko.

Făcând clic pe căsuța „Accept” din procesul de creare a contului, declarați că sunteți de acord cu acești Termeni de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii de Utilizare, nu veți putea utiliza Microsite-ul Myko sau Aplicația Myko.

Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm prin Microsite-ul Myko și Aplicația Myko în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate, disponibilă la Politică de confidențialitate.

Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic acești Termeni de Utilizare și orice versiune actualizată va intra în vigoare la șapte zile de la publicare pe Microsite-ul Myko și/sau în Aplicația Myko. Termenii de Utilizare aplicabili dacă utilizați Microsite-ul Myko și Aplicația Myko vor fi cei în vigoare în momentul când accesați Microsite-ul Myko sau Aplicația Myko.

SECȚIUNEA A: TERMENI GENERALI DE UTILIZARE

Accesarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko

Pentru a utiliza Aplicația Myko, va trebui să o descărcați și să creați un cont conform indicațiilor de pe parcurs. Pentru a configura un cont de utilizator, trebuie completat formularul de înregistrare. De asemenea, va trebui să confirmați că acceptați Termenii de Utilizare bifând căsuța „Accept” în procesul de creare a contului și să furnizați o adresă de e-mail pentru a primi e-mailul de confirmare a creării contului. În cadrul procesului de creare a contului, va trebui să furnizați o adresă de e-mail și să creați o parolă. Va trebui să păstrați în siguranță datele de conectare tot timpul și să nu le divulgați nimănui.

Contractul de furnizare a Serviciilor prin mijloace electronice este încheiat cu Utilizatorul în momentul completării corecte a formularului.

Nu garantăm că Microsite-ul Myko și Aplicația Myko vor funcționa încontinuu, fără întreruperi sau erori. Accesul la Aplicația Myko poate fi restricționat sau limitat ocazional pentru a face posibile reparații, actualizări sau întreținere generală. Ne vom strădui să restabilim accesul cât mai repede posibil.

Pentru utilizarea serviciilor legate de accesul la Microsite-ul Myko, este nevoie de un dispozitiv conectat la internet și un browser web, cum ar fi Chrome, Edge, Safari sau Firefox.

Pentru utilizarea serviciilor legate de Aplicația Myko, este nevoie de un dispozitiv mobil (smartphone sau tabletă) cu unul din următoarele sisteme de operare:

Apple iOS
Android

Versiunea sistemului de operare pe dispozitivul mobil în cauză trebuie să fie ori cea curentă pusă la dispoziție de furnizorul sistemului de operare în cauză, ori una din precedentele două versiuni. Este posibil ca Aplicația Myko și/sau serviciile să nu funcționeze sau să nu fie accesibile pe versiuni mai vechi ale sistemelor de operare menționate mai sus.

Utilizarea aplicației Myko și a Serviciilor asociate se supune și eventualelor acorduri aplicabile pe care le aveți cu o platformă sau un magazin terț, de exemplu, dar fără a se limita la, Apple App Store sau Google Play Store (denumite App Store, iar acordurile respective vor fi denumite Acorduri cu App Store). În cazul unui conflict între orice Acord(uri) cu App Store-ul de unde obțineți Aplicația Myko și acești Termeni privind utilizarea de către dumneavoastră a Aplicației Myko și a Serviciilor asociate, vor prevala acești Termeni de Utilizare.

Este posibil ca Aplicația Myko să nu fie disponibilă pe toate dispozitivele mobile.

Este interzisă afectarea bunei funcționări a Microsite-ului Myko sau a Aplicației Myko. În mod special, nu încercați să ocoliți măsurile de securitate, să modificați fără permisiune, să forțați accesul sau să perturbați în alt fel Microsite-ul Myko, Aplicația Myko sau orice sistem informatic, server, router ori alt dispozitiv conectat la internet asociat cu Microsite-ul Myko sau cu Aplicația Myko, de exemplu cele ale licențiatorilor și ale furnizorilor noștri de servicii („Sisteme”). Este interzisă utilizarea necorespunzătoare a Microsite-ului Myko, a Aplicației Myko sau a Sistemelor introducând cu bună știință viruși, troieni, viermi, bombe logice sau alte materiale rău intenționate sau dăunătoare din punct de vedere tehnologic. Este interzisă atacarea Microsite-ului Myko, a Aplicației Myko sau a Sistemelor prin intermediul unui atac de tip „refuz-serviciu”, al unui atac de tip „refuz de serviciu” distribuit sau în orice alt fel.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că sistemul computerului sau dispozitivului dumneavoastră îndeplinește toate specificațiile tehnice relevante necesare pentru utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko și că este compatibil cu ele. Cu excepția Utilizatorilor care sunt consumatori cu reședința obișnuită în Polonia, înțelegi de asemenea că, în măsura permisă de lege, nu putem să garantăm și să promitem că conținutul de pe Microsite-ul Myko și din Aplicația Myko (inclusiv Materialul, așa cum este definit mai jos) sau din sistemele noastre nu va fi infectat, virusat și/sau nu va conține alt cod cu efecte contaminante sau distructive. Aveți responsabilitatea de vă implementa suficiente proceduri și verificări pentru a identifica eventuali viruși (de exemplu antivirus și alte verificări de securitate) pentru a avea parte de siguranța și fiabilitatea specifică operațiunilor de introducere și de obținere a datelor.

Ne rezervăm dreptul ca din când în când să restricționăm accesul în totalitate sau la anumite funcții ori părți din Microsite-ul Myko și Aplicația Myko. Dacă vi se furnizează sau optați să primiți un cod de identificare a utilizatorului, o parolă sau orice altă informație în cadrul procedurilor noastre de securitate, va trebui să tratați aceste informații drept confidențiale și nu aveți permisiunea să le divulgați unui terț. Avem dreptul să dezactivăm orice cod de identificare a utilizatorului sau parolă, indiferent dacă au fost alese de dumneavoastră sau le-ați primit de la noi, în orice moment dacă, în opinia noastră, nu ați respectat vreuna din prevederile acestor Termeni de Utilizare sau dacă identificăm un risc de utilizare neautorizată a datelor.

Ne rezervăm dreptul, după cum considerăm necesar, de a retrage, suspenda și modifica Microsite-ul Myko și Aplicația Myko sau anumite funcții ori părți ale acestora cu sau fără notificare. De asemenea, pot exista momente – programate sau neprogramate – când Microsite-ul Myko, Aplicația Myko, Sistemele noastre sau anumite funcții sau părți din Microsite-ul Myko și Aplicația Myko devin indisponibile. Cu excepția Utilizatorilor care sunt consumatori cu reședința obișnuită în Polonia, sunteți de acord că, în măsura permisă de lege, nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de vreun terț pentru orice retragere, suspendare, modificare, indisponibilitate, inaccesibilitate sau întrerupere a Microsite-ului Myko, a Aplicației Myko, a Sistemelor noastre sau a oricărui serviciu disponibil prin intermediul Microsite-ului Myko și Aplicației Myko.

Utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko

Este interzisă utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko pentru orice activitate care încalcă o lege, drepturile vreunei persoane sau standarde, cerințe privind conținutul sau coduri publicate de orice autoritate relevantă. Aveți obligația de a utiliza în mod responsabil Microsite-ul Myko, Aplicația Myko și informațiile disponibile pe acestea. Este interzisă utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko sau a informațiilor disponibile pe acestea într-un scop ilegal, imoral sau antisocial sau în legătură cu un asemenea scop ori într-un mod care este sau poate fi dăunător pentru numele sau reputația noastră. Trebuie să eviți publicarea sau furnizarea de conținut ilegal pe Microsite-ul Myko și în Aplicația Myko.

Este interzisă utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko în orice mod care afectează sistemele noastre sau pe alți utilizatori, hărțuiește, amenință sau prejudiciază pe cineva.

Este interzisă utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko pentru a plasa comenzi speculative, false sau frauduloase.

Aplicația Myko nu a fost dezvoltată pentru a satisface cerințele dumneavoastră individuale. Verificați pe Microsite-ul Myko și/sau în Aplicația Myko dacă opțiunile și funcțiile Aplicației Myko îndeplinesc cerințele dumneavoastră.

Drepturi de proprietate intelectuală

Microsite-ul Myko și Aplicația Myko pot consta în imagini, ilustrații, grafică, secvențe video, sunete, text, fotografii, instrumente (de exemplu calculatoare și planificatoare), formate și stiluri de prezentare, software (inclusiv cod HTML) și materiale similare, precum și alt tip de conținut (denumite colectiv Material). Toate drepturile de autor, drepturile de proprietate morală și alte drepturi de proprietate intelectuală din Microsite-ul Myko, Aplicația Myko și Material (cu derivatele sale) sunt fie proprietatea exclusivă a noastră sau a unuia din afiliații noștri, fie ne sunt transferate sub licență.

Suntem proprietarii mărcilor comerciale și mărcilor verbale Myko.

Atâta timp cât respectați acești Termeni de Utilizare și, după caz, Acordurile cu App Store, vă oferim un drept și o licență limitată personală, neexclusivă, netransferabilă și nesublicențiabilă pentru (i) a descărca și a instala Aplicația Myko pe dispozitive mobile deținute sau controlate de dumneavoastră care sunt permise de Acordul cu App Store (dacă este cazul) și (ii) a accesa și a folosi Serviciile asociate pentru uzul personal doar cu funcția din Aplicația Myko și Serviciile puse expres la dispoziția dumneavoastră prin comenzile pentru utilizatori.

Cu excepția celor prevăzute expres în acești Termeni de utilizare, nimic din acești Termeni nu vă va oferi drepturi cu privire la orice proprietate intelectuală deținută de noi, de afiliații sau de licențiatorii noștri. Nu trebuie să revendicați sau să încercați să obțineți astfel de drepturi. De asemenea, vă angajați că nu veți încerca să refaceți programul sursă (cu excepția cazului în care este permis de legislația locală aplicabilă), să extrageți codul sursă, să modificați, să adaptați, să decompilați, să dezasamblați sau să efectuați lucrări derivate bazate pe Aplicația Myko sau Serviciile asociate și nici nu îi veți permite altei persoane să facă aceste lucruri.

Recunoașteți drepturile noastre, ale afiliaților și licențiatorilor noștri asupra Materialului. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în acești Termeni de Utilizare, nu aveți permisiunea să utilizați, să copiați, să reproduceți, să modificați, să manipulați, să transmiteți, să distribuiți, să efectuați, să publicați, să afișați, să participați la transferul ori vânzarea, să licențiați ori să creați lucrări derivate sau să exploatați în orice alt fel Materialul inclus în Microsite-ul Myko și Aplicația Myko sau accesat prin intermediul acestora. Când copierea sau transmiterea sunt permise expres, trebuie să afișați o notă corespunzătoare privind autorul sau drepturile de autor. Aveți permisiunea să utilizați, să descărcați și să tipăriți fragmente din Microsite-ul Myko și Aplicația Myko pentru uz personal doar în măsura necesară pentru a utiliza microsite-ul, aplicația și serviciile oferite prin intermediul lor. Nu vă va fi transferat niciun drept, titlu sau pretenție asupra vreunui material descărcat. Nu aveți permisiunea să utilizați în alte moduri Microsite-ul Myko, Aplicația Myko sau Materialul. Cu excepția celor prevăzute expres în acești Termeni de Utilizare, nu aveți voie să copiați (prin tipărire pe hârtie, stocare pe disc sau în orice alt mod), să distribuiți (inclusiv prin distribuirea de copii), să alterați, să modificați permisiunea sau să utilizați în alt mod Materialul cuprins în Microsite-ul Myko și Aplicația Myko.

Cu excepția celor prevăzute expres în acești Termeni de utilizare, nu aveți voie să copiați sau să utilizați materialul de pe Microsite-ul Myko și din Aplicația Myko în scopuri comerciale.

Nu aveți voie să eliminați niciun drept de autor, marcă comercială, alte note legate de proprietatea intelectuală sau inscripționările din Materialul inițial sau din orice Material copiat sau tipărit de pe Microsite-ul Myko sau din Aplicația Myko.

Drepturile care vi se acordă în conformitate cu acești Termeni de Utilizare vor fi revocate imediat în caz de încălcare a vreunuia dintre acești Termeni și va trebui (la cererea noastră) să returnați sau să distrugeți copiile materialelor pe care le-ați făcut.

Microsite-ul Myko și Aplicația Myko pot conține și anumite mărci comerciale ale noastre (sau ale unei companii afiliate), acordate sau solicitate, elemente grafice, sigle și nume de servicii (denumite colectiv Simboluri). Simbolurile sunt deținute exclusiv de noi sau de compania afiliată. Ele nu pot fi copiate sau reproduse în niciun format (cu excepția cazului în care acest lucru este prevăzut expres în altă parte a acestor Termeni de Utilizare) și nu pot fi utilizate în legătură cu un produs sau serviciu fără acordul nostru prealabil scris. Toate celelalte mărci comerciale care nu sunt deținute de noi sau de companiile afiliate nouă și care apar pe Microsite-ul Myko și în Aplicația Myko sunt proprietatea respectivilor proprietari, care pot fi sau nu afiliați, asociați sau sponsorizați de noi sau de companiile afiliate nouă și nu aveți voie să utilizați aceste mărci comerciale fără permisiunea proprietarilor respectivi.

Exactitatea informațiilor

Microsite-ul Myko și Aplicația Myko sunt actualizate frecvent, așadar conținutul și funcțiile se pot schimba fără notificare. Atunci când lansăm o nouă versiune a Aplicației Myko, dacă nu vă informăm altfel, veți avea posibilitatea de a alege dacă folosiți în continuare versiunea Aplicației Myko care rulează în acel moment pe dispozitivul dumneavoastră sau dacă o actualizați cu noua versiune. Vom face obligatorie o nouă versiune a Aplicației Myko doar în situații absolut necesare (de ex. pentru a rezolva o problemă de securitate). Dacă alegeți să nu faci actualizarea la noua versiune a Aplicației Myko, vă rugăm să rețineți că unele funcții din Aplicația Myko ar putea să nu funcționeze cum trebuie.

Nu avem obligația de a păstra Materialul actualizat, iar dumneavoastră acceptați că este posibil să fie neactualizat la un moment dat. Materialul de pe Microsite-ul Myko și din Aplicația Myko nu are rol de opinie sau autoritate pe care să te bazezi. Nu facem nicio promisiune și nu dăm nicio asigurare că informațiile sunt exacte, complete sau actualizate. În măsura permisă de lege, nu ne asumăm nicio răspundere sau responsabilitate pentru pierderi, daune sau vătămări corporale care pot apărea dacă se pune bază pe Material fie de către un utilizator al Microsite-ului Myko și Aplicației Myko, fie de cineva care este informat cu privire la conținutul lor. Această restricție nu li se aplică Utilizatorilor care sunt consumatori cu reședința obișnuită în Polonia.

Materialul nu trebuie considerat drept o opinie sau ca fiind sursă unică și completă de informare privind modul de utilizare a unui produs conectat. Înainte de a utiliza un produs conectat, trebuie să citiți și să urmați toate instrucțiunile producătorului și pe cele privind siguranța în legătură cu echipamentele și produsele care urmează să fie utilizate sau cu activitățile avute în vedere. Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să solicitați mai întâi sfatul unui profesionist.

Ghiduri video și manuale cu instrucțiuni pe ecran

Fără a limita prevederile secțiunii Exactitatea informațiilor, este posibil ca Aplicația Myko și Microsite-ul Myko să conțină ghiduri video, manuale cu instrucțiuni și alte ghiduri (denumite colectiv Ghiduri), care sunt furnizate numai în scop de informare generală și de bază. Ghidurile nu ar trebui să fie considerate sfaturi sau ca sursă unică de informare pentru cum se efectuează o operațiune.

Linkuri către și de la Microsite-ul Myko și Aplicația Myko

Facem parte din grupul de companii Kingfisher. Pentru mai multe informații despre Grup accesează www.kingfisher.com. Putem stabili uneori link-uri către site-urile altor companii din Grupul Kingfisher prin Microsite-ul Myko și Aplicația Myko. Utilizarea acestor site-uri se supune termenilor de utilizare și politicilor de pe site-urile respective.

Uneori putem stabili relații și cu terți, care îți vor permite să le accesezi site-urile direct prin Microsite-ul Myko și Aplicația Myko. Când Microsite-ul Myko și Aplicația Myko conțin link-uri către alte site-uri și resurse furnizate de terți, aceste link-uri sunt furnizate doar cu scop informativ. Nu avem control asupra conținutului acestor site-uri sau resurse și nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru ele sau pentru orice pierdere sau prejudiciu care poate să apară ca urmare a utilizării lor. Includerea acestor hyperlink-uri nu presupune o aprobare a materialului de pe respectivele site-uri sau o asociere cu operatorii lor.

Nu aveți permisiunea să creați un link de pe un alt site de internet către o pagină sau o parte a Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko fără consimțământul nostru prealabil scris și fără încheierea unui acord dacă solicităm acest lucru. Nu suntem responsabili pentru site-urile externe care fac legătura cu Microsite-ul Myko și Aplicația Myko.

Răspundere

Dacă acționați în calitate de consumator

Dacă acționați în calitate de consumator (conform legii aplicabile) când utilizați Microsite-ul Myko și Aplicația Myko, în măsura în care acest lucru nu este interzis prin lege, cu excepția Utilizatorilor care sunt consumatori cu reședința obișnuită în Polonia, nu ne asumăm nicio răspundere pentru:

pierderi care nu sunt previzibile (pierderea este previzibilă atunci când este o consecință evidentă a culpei noastre sau dacă a fost avută în vedere de dumneavoastră și de noi în momentul în care ați început să folosiți Microsite-ul Myko și Aplicația Myko);
pierderi care apar când nu suntem în culpă sau când se încalcă acești Termeni de utilizare.

Dacă acționați în calitate de consumator, este posibil să aveți anumite drepturi legale în ceea ce privește pretențiile legate de pierderile cauzate de neglijența noastră sau neîndeplinirea obligațiilor noastre.

Nimic din acești Termeni de utilizare nu are rolul să limiteze drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator.

Dacă sunteți utilizator în scop profesional

Dacă acționați în cursul unei afaceri, în exercitarea unei profesii sau în numele companiei când utilizați Microsite-ul Myko și Aplicația Myko (utilizator business), nu ne asumăm nicio răspundere (indiferent dacă rezultă din răspundere civilă delictuală (inclusiv neglijență), contract, din încălcarea obligațiilor legale sau în alt mod) și nu oferim nicio promisiune sau asigurare în legătură cu Microsite-ul Myko și Aplicația Myko sau conținutul lor (inclusiv Materialul) în măsura maximă în care asemenea răspundere, promisiuni sau asigurări poate fi excluse de lege și, în măsura maximă permisă de lege, toate promisiunile, asigurările și alte condiții impuse de lege sunt excluse. Pentru a evita orice îndoială, nu vom avea nicio obligație să vă despăgubim pentru utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko sau a conținutului lor (indiferent dacă rezultă din răspundere civilă delictuală (inclusiv neglijență), contract, din încălcarea obligațiilor legale sau în alt mod), cu excepția unei rambursări pe care o facem în temeiul oricărui alt eventual acord între noi sau în alt mod după cum considerăm necesar.

Dacă acționați în calitate de utilizator business când folosiți Microsite-ul Myko și Aplicația Myko, fără a aduce atingere paragrafului anterior, nu ne asumăm nicio răspundere (indiferent dacă rezultă din răspundere civilă delictuală (inclusiv neglijență), contract, din încălcarea obligațiilor legale sau în alt mod) pentru vreuna din următoarele pierderi:

pierderea de date, de încasări, de vânzări, de venituri sau de profituri, pierderea afacerilor, pierderea oportunităților, pierderea utilizării sau a producției, întreruperea activității, pierderea contractelor, a bunăvoinței sau a reputației (în fiecare caz, directe sau indirecte);
orice pierderi indirecte sau pe cale de consecință.

Dacă acționați în calitate de utilizator business când folosiți Microsite-ul Myko și Aplicația Myko, ne veți despăgubi pentru toate acțiunile, revendicările, procesele, pretențiile, răspunderile, pierderile, costurile și cheltuielile care decurg sau sunt legate în vreun mod de utilizarea Microsite-ului Myko și a Aplicației Myko de către dumneavoastră și orice altă persoană care utilizează datele dumneavoastră de conectare.

Prevederi privind răspunderea care se aplică indiferent dacă acționați în calitate de consumator sau de utilizator business

Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră dacă îndeplinirea vreuneia dintre obligațiile noastre este împiedicată sau restricționată de o circumstanță sau o cauză care nu se află sub controlul nostru rezonabil. Nu vom fi răspunzători pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a serviciilor dacă respectiva executare sau executarea corespunzătoare au devenit imposibile sau dificile – direct sau indirect – ca urmare a unor circumstanțe de forță majoră, în care includem orice eveniment extern și independent de noi, în special: (i) violențe, de exemplu războaie, războaie civile, revoluții, revolte, acte de sabotaj și acte de terorism; (ii) greve, blocade; (iii) acte care implică forțele naturii, cum ar fi dezastrele naturale, furtunile grave, uraganele, cutremurele, inundațiile, fulgerele, precipitațiile abundente prelungite; (iv) epidemii, pandemii și orice restricții legate de amenințările la adresa sănătății publice; (v) acte ale autorității de stat și ale organismelor internaționale, inclusiv stările de urgență.

Nicio parte din acești Termeni de utilizare nu exclude și nu limitează răspunderea noastră pentru (i) decese sau accidente provocate din neglijența noastră, (ii) fraudă sau declarații frauduloase și (iii) orice altă răspundere care nu pot fi exclusă sau limitată prin legislația aplicabilă.

Cum ne puteți contacta

Pentru a ne contacta (inclusiv pentru a discuta orice reclamație sau pentru a ne informa despre o problemă la utilizarea Microsite-ului Myko sau a Aplicației Myko), vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].

Orice notificare legală oficială trebuie să ne fie trimisă la adresa poștală specificată în secțiunea Introducere din acești Termeni de utilizare, cu mențiunea că este transmisă în atenția Echipei Juridice.

Reclamații

Aveți dreptul de a depune o reclamație cu privire la aceste Servicii. Reclamațiile pot fi depuse prin servicii poștale, prin e-mail ([email protected]) sau folosind secțiunea „Contactează-ne” din aplicație.

O astfel de reclamație trebuie să includă cel puțin numele dumneavoastră, adresa de e-mail și o descriere detaliată a nemulțumirii cu privire la Servicii. Este posibil să vă cerem informații suplimentare care să ne permită să vă identificăm.

Dacă informațiile furnizate de dumneavoastră nu sunt suficiente sau dacă avem nevoie de mai multe detalii pentru a răspunde la reclamația dumneavoastră, vă vom cere să ne furnizați informațiile suplimentare respective. Data primirii acestor informații suplimentare necesare pentru a răspunde la reclamația dumneavoastră va fi considerată data la care reclamația a fost depusă efectiv.

Reclamațiile vor fi soluționate în termen de 14 zile de la data primirii efective.

Alte condiții importante

Dacă nu ne punem în executare un drept, nu înseamnă că renunțăm la el.

Fiecare dintre prevederile acestor Termeni de Utilizare funcționează separat. Dacă se constată că vreo prevedere (sau o parte a unei prevederi) (inclusiv orice condiții prin care ne excludem sau ne limităm răspunderea față de dumneavoastră) este invalidă, ilegală sau inaplicabilă: (i) respectiva prevedere (sau parte a prevederii) va înceta, în măsura în care este necesar, să facă parte din acești Termeni de Utilizare și (ii) celelalte prevederi nu vor fi afectate, ci vor rămâne în vigoare și cu efecte depline.

Nu puteți cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile în baza acestor Termeni de Utilizare. Cu excepția Utilizatorilor care sunt consumatori cu reședința obișnuită în Polonia, în măsura permisă de lege, ne putem transfera drepturile și obligațiile în baza acestor termeni unei alte organizații. Vă vom informa întotdeauna în scris dacă se întâmplă acest lucru și ne vom asigura că transferul nu vă va afecta drepturile în baza contractului.

Cu excepția cazului în care se menționează expres, o persoană care nu este parte la acești Termeni nu va avea drepturi în temeiul sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare.

Sub rezerva următorului paragraf, dumneavoastră și noi convenim că acești Termeni de Utilizare se supun legislației din Anglia și că orice litigiu care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat numai de instanțele competente din Anglia și Țara Galilor.

Făcând abstracție de paragraful de mai sus, dumneavoastră și noi convenim că:

dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința într-o parte a Regatului Unit alta decât Anglia și Țara Galilor, legea acelei părți a Regatului Unit se va aplica acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu dintre dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente de acolo;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Irlanda, legislația irlandeză se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele irlandeze competente;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Jersey, legea din Jersey se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din Jersey;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Guernsey, legea din Guernsey se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din Guernsey, însă, în cazul în care ni se permite acest lucru prin lege, putem formula o acțiune împotriva dumneavoastră și în fața instanțelor competente din Anglia;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Franța, legea din Franța se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din Franța (ceea ce nu împiedică consumatorul să își exercite drepturile în fața altor instanțe dacă acestea sunt competente conform legii aplicabile). Dacă sunteți consumator cu reședința în UE, Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a disputelor, pe care o puteți accesa aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Spania, legea din Spania se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din Spania (ceea ce nu împiedică consumatorul să își exercite drepturile în fața altor instanțe dacă acestea sunt competente conform legii aplicabile). Dacă sunteți consumator cu reședința în UE, Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a disputelor, pe care o puteți accesa aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Portugalia, legea din Portugalia se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din Portugalia (ceea ce nu împiedică consumatorul să își exercite drepturile în fața altor instanțe dacă acestea sunt competente conform legii aplicabile). Dacă sunteți consumator cu reședința în UE, Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a disputelor, pe care o puteți accesa aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/;
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în România, legea din România se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din România (ceea ce nu împiedică consumatorul să își exercite drepturile în fața altor instanțe dacă acestea sunt competente conform legii aplicabile). Dacă sunteți consumator cu reședința în UE, Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a disputelor, pe care o puteți accesa aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/; și
dacă sunteți consumator (așa cum s-a stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă) cu reședința în Polonia, legea din Polonia se aplică acestor Termeni de Utilizare și orice litigiu între dumneavoastră și noi care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni de Utilizare (inclusiv litigiile sau pretențiile necontractuale) va fi soluționat de instanțele competente din Polonia (ceea ce nu împiedică consumatorul să își exercite drepturile în fața altor instanțe dacă acestea sunt competente conform legii aplicabile). Dacă sunteți consumator cu reședința în UE, Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a disputelor, pe care o puteți accesa aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Când acești Termeni de utilizare se supun legislației din Polonia, limitările răspunderii stabilite în secțiunea „Dacă ești utilizator business” de mai sus nu se vor aplica dacă sunteți o întreprindere individuală și utilizați Aplicația Myko sau Microsite-ul Myko în afara atribuțiilor sau activității dumneavoastră profesionale, așa cum se indică în rubrica relevantă din Registrul central și Informațiile privind Activitatea Economică.

Aveți dreptul să încetați utilizarea serviciilor și vă ștergeți contul în orice moment. Prin ștergerea contului, pierdeți accesul la toate resursele conectate la el. Prin ștergerea contului, contractul este reziliat.

SECȚIUNEA B: TERMENI SUPLIMENTARI DE UTILIZARE PENTRU MICROSITE-UL MYKO

Următorii Termeni suplimentari de Utilizare se aplică atunci când folosiți Microsite-ul Myko.

Microsite-ul Myko este un site informativl pentru Myko – o pagină de destinație care îi permite utilizatorului să afle ce este Myko, cum se descarcă aplicația, întrebările frecvente și informații despre cum se gestionează un cont de utilizator (de exemplu, schimbarea parolei etc.).

Dispute și rambursări

Nu veți putea face nicio achiziție prin intermediul Aplicației Myko sau al Microsite-ului Myko.

Achiziționarea unor produse conectate pe care le utilizați împreună cu aplicația Myko se va supune termenilor de vânzare relevanți puși la dispoziție de noi, de afiliații noștri sau de vânzători terți (după caz) în momentul cumpărării produselor. Toate rambursările relevante pentru astfel de produse conectate vor fi tratate în conformitate cu termenii de vânzare respectivi.

Dacă aveți un litigiu cu privire la un produs conectat, consultați termenii de vânzare relevanți aplicabili produsului în cauză.

SECȚIUNEA C: TERMENI SUPLIMENTARI DE UTILIZARE PENTRU APLICAȚIA MYKO

Următorii Termeni suplimentari de Utilizare se aplică la utilizarea Aplicației Myko în momentul în care o descărcați din Apple App Store.

Descărcând Aplicația Myko din Apple App Store, recunoașteți și sunteți de acord că: (i) în relația dintre noi și Apple, noi – și nu Apple sau Apple App Store – suntem responsabili pentru aplicația Myko; (ii) Apple App Store nu are nicio obligație de a furniza întreținere sau asistență pentru Aplicația Myko; (iii) în eventualitatea unei defecțiuni a Aplicației Myko, pentru conformarea cu orice garanție aplicabilă (dacă există), puteți notifica Apple App Store în legătură cu o astfel de defecțiune; la primirea notificării, singura obligație de garanție a Apple față de dumneavoastră va fi să vă ramburseze prețul de achiziție, dacă este cazul, al Aplicației Myko; (iv) Apple App Store nu este responsabilă să se ocupe de o reclamație pe care o faceți sau de reclamația unui terț referitoare la Aplicația Myko sau legată de deținerea și utilizarea Aplicației Myko, de exemplu cereri în temeiul garanției produsului, orice plângere că Aplicația Myko nu se conformează cerințelor legale sau de reglementare aplicabile, pretenții care decurg din legislația privind protecția consumatorilor și altele similare; (v) în cazul reclamației din partea unui terț că Aplicația Myko sau că deținerea ori utilizarea de către dumneavoastră a Aplicației Myko îi încalcă drepturile de proprietate intelectuală, în relația dintre noi și Apple, noi – și nu Apple – ne rezervăm dreptul de a investiga, a apăra, a soluționa și a achita orice astfel de pretenție de încălcare a proprietății intelectuale în măsura impusă de Termenii de Utilizare; (vi) în măsura în care este legată de licența dumneavoastră de utilizare a Aplicației Myko și prin acceptarea de către dumneavoastră a acestor Termeni de Utilizare, Apple va avea dreptul de a pune în aplicare acești Termeni de Utilizare (în legătură cu licența dumneavoastră de utilizare a aplicației Myko) împotriva dumneavoastră ca beneficiar terț al acesteia; (vii) declarați și garantați că nu vă aflați într-o țară supusă embargoului aplicat de Guvernul SUA sau care a fost clasificată de Guvernul SUA drept țară care sprijină terorismul și că nu apăreți pe listele Guvernului SUA cu entități interzise sau restricționate și (viii) trebuie să respecți de asemenea toți termenii serviciilor sau alte acorduri similare aplicabile încheiate cu terți când utilizați Aplicația Myko.

Anumite aspecte ale Aplicației Myko (și utilizarea sa cu produse conectate) se pot supune legilor și reglementărilor din Statele Unite și/sau celor ale altor guverne pentru controlul exportului și reexportului de software și servicii aferente. Drept urmare, este interzis ca aplicația să fie: (a) furnizată, achiziționată, transmisă sau utilizată pentru beneficiul direct al unei părți care face obiectul restricționării în temeiul sancțiunilor relevante sau al listelor de refuz al exportului; (b) furnizată, achiziționată, transmisă sau utilizată pentru beneficiul direct al unui teritoriu aflat sub embargo sau al anumitor cetățeni sau entități în temeiul legislației respective și/sau (c) utilizată pentru proliferarea armelor nucleare, chimice sau biologice ori în scopuri militare și/sau de spionaj militar („Scopuri Interzise”). Confirmați că noi sau orice terț care acționează în numele nostru avem dreptul (dar nu și obligația) de a suspenda sau a împiedica utilizarea Aplicației Myko și/sau a produselor conectate în teritoriile aflate sub embargo și/sau de către orice părți, cetățeni și/sau entități la care se face referire în clauzele (a) și (b) și/sau în legătură cu Scopurile Interzise, fără a fi răspunzători față de dumneavoastră. Nu vă este permis să utilizați funcția IP proxy sau alte metode pentru a ocoli restricțiile geografice legate de utilizarea Aplicației Myko sau a produselor conectate.

În măsura maximă permisă de lege și fără a aduce atingere oricăror garanții legale obligatorii aplicabile și altor drepturi aplicabile consumatorului, sunteți de acord ca Aplicația Myko și Serviciile asociate să fie furnizate „ca atare” și fără niciun fel de garanție. Fără limitarea celor menționate anterior, cu excepția utilizatorilor care sunt consumatori cu reședința obișnuită în Polonia, ne declinăm expres răspunderea pentru orice garanție implicită legată de calitatea satisfăcătoare, adecvarea pentru un anumit scop, utilizarea liniștită și neîncălcarea dispozițiilor legale, precum și orice garanție care decurge din tranzacționare sau utilizarea comercială și nu acordăm nicio garanție că Aplicația Myko sau serviciile asociate vor îndeplini cerințele dumneavoastră sau vor fi disponibile în mod neîntrerupt, sigur sau fără erori.

Acești Termeni de utilizare au fost actualizați ultima dată la 04/03/2024.