We're moving, Come with us
Myko+ jest już dostępne
Aplikacja Myko została wycofana z użytku 31 stycznia 2026 r.
Jeśli Twoje urządzenia były podłączone do sieci Wi-Fi 31 stycznia, istnieje możliwość ich odzyskania. Urządzenia, które nie były podłączone do sieci Wi-Fi, nadal mogą być używane, ale bez funkcji inteligentnych.
Szczerze przepraszamy za wszelkie utrudnienia, jakie mogło spowodować to przejście, i rozumiemy, jak frustrująca była ta sytuacja. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w poniższym filmie.
Uwaga: proces ten nie dotyczy zestawów alarmowych ani pilotów.
Dodaj swoje urządzenia do Myko+
Jeśli Twoje urządzenia przestały działać z powodu braku migracji, musisz dodać je do aplikacji Myko+. Wystarczy wykonać następujące czynności:
- Pobierz aplikację Myko+ ze sklepu App Store lub Google Play.
- Otwórz aplikację i utwórz nowe konto.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji, aby dodać swoje urządzenie.
Aktualizacje nowych urządzeń
Twoje urządzenie mogło zostać zaktualizowane automatycznie. Aby nadal korzystać z nich w Myko+, musisz utworzyć konto i ponownie dodać swoje urządzenia.
Jeśli Twoje urządzenie nie działa już w starej aplikacji Myko, prawdopodobnie zostało zaktualizowane.
Aby to potwierdzić, zainstaluj nową aplikację Myko+ i spróbuj dodać swoje urządzenie.
Wynika to z faktu, że poprzednia aplikacja nie jest już dostępna, więc urządzenia należy ponownie dodać w nowej aplikacji. Spowoduje to ponowne połączenie ich z nowym kontem i umożliwi normalne sterowanie nimi.
Po ponownym dodaniu urządzenie będzie działać w ten sam sposób. Jednak ustawienia, takie jak harmonogramy i automatyzacje utworzone w poprzedniej aplikacji, nie zostaną przeniesione i trzeba będzie je skonfigurować ponownie.
Jeśli Twoje konto zostało przeniesione po automatycznej aktualizacji urządzeń, urządzenia te nie pojawią się na Twoim koncie. Aby móc z nich ponownie korzystać, musisz dodać każde urządzenie w aplikacji.
Masz pytania? Nasz chatbot wszystko Ci wyjaśni.
Potrzebujesz pomocy? 🖐️
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, w sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi, które ułatwią Ci przeprowadzkęKonfiguracja urządzenia:
Produkty Myko wymagają dostępu do sieci 2,4 GHz. Upewnij się, że produkt Myko znajduje się w zasięgu sygnału Wi-Fi. W aplikacji Myko widoczne są tylko sieci Wi-Fi 2,4 GHz, które mogą być wykryte przez produkt Myko. Jeśli nie widzisz swojej sieci Wi-Fi, upewnij się, że używany router Wi-Fi ma włączoną sieć 2,4 GHz.
Aby można było przenieść i zaktualizować urządzenia Bluetooth (np. pilot zdalnego sterowania lub czujnik ruchu PIR), muszą być one połączone z Internetem. Urządzenia te nie mają wbudowanej funkcji Wi-Fi i muszą łączyć się z Internetem za pośrednictwem urządzenia obsługującego Wi-Fi. Aby połączyć urządzenie Bluetooth, wykonaj następujące kroki:
Wybierz swoje urządzenie Bluetooth z listy urządzeń.
Wybierz bramkę Wi-Fi.
Wybierz urządzenie z listy — funkcję bramki Wi-Fi mogą pełnić tylko urządzenia online.
Dotknij przycisku Ustaw.
Urządzenie Bluetooth jest teraz połączone z Internetem za pośrednictwem wybranego urządzenia.
Wybierz swoje urządzenie Bluetooth z listy urządzeń.
Wybierz bramkę Wi-Fi.
Wybierz urządzenie z listy — funkcję bramki Wi-Fi mogą pełnić tylko urządzenia online.
Dotknij przycisku Ustaw.
Urządzenie Bluetooth jest teraz połączone z Internetem za pośrednictwem wybranego urządzenia.
Co się zmieniło:
Na razie nie. Funkcja grupowania urządzeń powróci po jednej z nadchodzących aktualizacji.
Tak. Twoja historia monitorowania zużycia energii zostanie przeniesiona, aby zachować ciągłość:
Ostatnie 2 lata: dane miesięczne (na potrzeby wykresów rocznych)
Ostatnie 3 miesiące: dane dzienne
Ostatnie 48 godzin: dane godzinowe (na potrzeby szczegółowych widoków dziennych)
Ostatnie 2 lata: dane miesięczne (na potrzeby wykresów rocznych)
Ostatnie 3 miesiące: dane dzienne
Ostatnie 48 godzin: dane godzinowe (na potrzeby szczegółowych widoków dziennych)
Twoje produkty oświetleniowe zostaną przeniesione, lecz bez zapisanych kolorów i ustawień domyślnych. Można je z łatwością odtworzyć w nowej aplikacji.
Funkcja asystenta głosowego nie zostanie przeniesiona automatycznie. Aby móc z niej dalej korzystać, należy ponownie połączyć asystenta głosowego. Termin, od którego będzie to możliwe, będzie się różnić w zależności od typu urządzenia.
Funkcja ulubionych wkrótce znów będzie dostępna.
Tryb wakacyjny będzie wkrótce dostępny ponownie.
Wszystkie automatyzacje i harmonogramy znajdują się teraz w jednym miejscu — na karcie Automatyzacja.
Z tego poziomu możesz tworzyć:
Harmonogramy (oparte na czasie) oraz
Scenariusze (aktywowane ręcznie lub po spełnieniu warunków).
Aby utworzyć harmonogram lub scenariusz, dotknij przycisku Dodaj i wybierz preferowaną opcję.
Z tego poziomu możesz tworzyć:
Harmonogramy (oparte na czasie) oraz
Scenariusze (aktywowane ręcznie lub po spełnieniu warunków).
Aby utworzyć harmonogram lub scenariusz, dotknij przycisku Dodaj i wybierz preferowaną opcję.